ＰＣサポートステーションのサイトに来訪いただきまして誠にありがとうございます。

パソコンのリカバリー失敗の時はご相談下さい。

パソコンのリカバリーにも、計画的リカバリーと障害対応リカバリーがございますね。
起動が遅くなったり、頻繁にフリーズしたりするようなケースではハードディスクが限界
に近くなっている事があります。

そのような場合にはそのままリカバリーを行なっても改善できません。



パソコンリカバリーといっても・・

リカバリーディスク　が添付されているか
D2D　（Dsik to Disk）　リカバリーなのか・・・・

ご利用のパソコンのリカバリー方式を事前に確認しておきましょう。
用途・向け先によってメーカー仕様や対応も大きく異なります。

最近はＤ２Ｄモデルが一般的ですので、単なる初期化の場合には問題がござ
いませんがハードディスク自体に問題が発生した場合は大変なことになります。

パソコンを新規購入した時のセットアップ作業はリカバリーメディアを作成して初めて完了となります。
誰にでも出来ると思われている初期セットアップ作業ですが、プロの作業は視点が大きく異なります。

ＨＤＤの重大なトラブルでリカバリーメディアを作成されていない場合
1.　メーカーからリカバリーメディアを購入して自分でリカバリー		メーカーの対応は万別　価格は5,000円程度から1万円 早期に対応を終了している場合もありますので安心は出来ません。モデルによってはハードディスクでの提供と言うケースもあります。
2.　修理扱い		メーカー修理の場合は５万円程度から 交換（故障）したＨＤＤは回収されます。データの復元も行なえません。
3.　新規ライセンスでのインストール		個人向けモデルではドライバーの入手が困難な場合が多く、インストールはできても様々な問題を抱えることになります。
4.　バックアップイメージから復元		リカバリーメディア未作成のケースではここまで配慮されていないことがほとんど。
5. クローンＨＤＤと換装		ここまで準備されているお客様はプロといえます。 ＨＤＤをもう一台複製して、バックアップを戻すだけですね。
ユーザーでＨＤＤを交換した場合にどんな問題があるのか？
ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ系 LENOVO　ideaシリーズ等、他の機種でも		オリジナルＨＤＤ以外の場合は失敗する事がほとんど インストーラーがオリジナルＨＤＤの情報を見ているようです。 ※リカバリーメディアの販売を行なっておりますが、VAIOリカバリーはオリジナルHDD専用です。HDD自体の故障の場合はメーカー修理を進められます。（高額）
マルチメディア系ＰＣ		難易度がかなり高くなります。
ＭＡＣ・Ｗｉｎｄｏｗｓ共		数次に渡り、OSのアップグレードをされている場合は大変です。
ビジネスモデル		リカバリーメディアが添付されているのが普通 複数台同時に導入される事が多いので選択肢多し
ショップモデル・自作系		特別な問題はございません。
パソコンのリカバリーは簡単な作業なのでしょうか？
単に初期化をご希望の場合		特別の問題は無いと思われます
トラブルが原因で止むを得ない場合  大変な労力と時間コストが発生します。		データバックアップ・復元に要する時間と費用 リカバリー作業に要する時間 PC用のドライバー類を適用する時間 周辺機器（プリンター等）をセットアップする時間 ＯＳのアップデートに要する時間 ネットワークに登録する等に要する時間 アプリケーションソフトの再インストールにかかわる時間 セキュリティツール導入・有効化にかかる時間 アプリケーションの再設定に必要な時間 アプリケーションソフトのアップデートにかかわる時間 バックアップデータを戻す時間 リカバリーの整合性確認に要する時間・・・・

ＨＤＤの故障はパソコンにとって最も重篤な問題です。暗に買換え提案をするメーカーやショップも
多いですがある意味で的を得た示唆とも言えます。しかし、修理と言う選択肢も当然にある訳です。
サジェストは致しますが、最終的に判断されるのはお客様です。備えあっても憂いが残りますが、
それを最小限に留めるのがＰＣサポートステーションの仕事です。



ハードディスクは消耗品です。交換の目安は3年・1万時間

クローンドライブ作成・起動確認　￥4,200　機材別


パソコンにプリインストールされているバックアップツールを過信しないこと。
多々の失敗事例を目の当たりにしてきました。利用技術があってのものです。



ＰＣサポートステーションが考えるパソコン修理とは

常にパソコンご利用者の立場に副った修理であること

お客様にとってのベストとはなんだろうといつも考えること

ハードウエアを直すことだけが修理ではないという感性を大事に

お客様に迎合したりへりくだるだけがサービスとは考えません

お客さまからの信頼をだいじに考え、応える努力を惜しみません

経験で培った技術や知識を出し惜しみいたしません

誠実な診断を行い、真実をお客様にお伝えすること

お客さまの輪が自然に広がるようなお店作りをめざします


修理料金だけで選ばないで欲しい、仕事を見て欲しい